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Atento

4,3
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70.482 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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77.205 Avaliações relacionadas a sua busca
4,2
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,0
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 51662 avaliações)
Avaliação mais destacada OTIMA OPRTUNIDADE DE CRESCIMENTO
Valorado 1 Fevereiro 2026. Receptivo e-mail e chat e voz home office há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
OTIMAS OPORTUNIDADES E RECONHECIMENTO DO TRABALHO
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Avaliação mais destacada atento brasil
Valorado 1 Fevereiro 2026. supórte tecnico live tim, home office há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
otimo espaço para trabalhar excelente empresa
Prós
oportunidades para subir de cargo
Contras
não existem pontos negativos
Dica a diretoria
otima equipe
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Avaliação mais destacada Operador de Telemarketing Receptivo
Valorado 1 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Experiência de 1 ano e 1 mês em Operador de Telemarketing Receptivo na Atento na Unidade de Guarulhos.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para trabalhar
Valorado 1 Fevereiro 2026. Analista de Suporte Técnico, São Paulo
Uma excelente empresa para ganhar experiência na área de Telemarketing e suporte técnico.
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Avaliação mais destacada Muito aprendizado
Valorado 1 Fevereiro 2026. Conciliadora de vendas, São Paulo
É uma empresa organizada, de ambiente agradavel e otima em diversidade e busca varias formas de deixar o ambiente de trabalho leve.
Prós
Diversidade de para crescimento,tanto dentro do produto que esta quanto para outras areas da empresa
Contras
...
Dica a diretoria
É uma equipe que se preocupa com o bem estar dos funcionarios e busca sempre melhorar o ambiente.
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Avaliação mais destacada Empresa ótima.
Valorado 31 Janeiro 2026. Atendente de Help Desk há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com bastante oportunidades.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 31 Janeiro 2026. Teleoperador há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
a. Atendimento ao cliente via telefone;b. Atendimento exclusivo para gerentes do Itaú Consórcio;c. Orientação sobre o produto;d. Ocorrências para pré-contratações de consórcio, e outros tipos de ocorrências;? Principais resultados: Promovido a sac 3 dentro de 1 ano. Atuei na linha de frente, esclarecendo dúvidas sobre consórcios do Itaú e explicando seu funcionamento. Fui promovido ao suporte ao gerente, onde abri ocorrências e ofereci suporte na formalização de contratos de consórcio.
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Avaliação mais destacada Pouca estrutura para crescimento.
Valorado 31 Janeiro 2026. Especialista de Relacionamento, São Paulo
Alta rotatividade de funcionários.
Prós
Conhecimento em meios de pagamentos.
Contras
Poucos beneficios
Dica a diretoria
Boa comunicação com os colegas de trabalho.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 31 Janeiro 2026. Atendente de Mídias Sociais a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muita para se trabalhar
Prós
Oportunidades de crescimento
Contras
Gestão despreparada
Dica a diretoria
Boa
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Avaliação mais destacada Visao geral
Valorado 30 Janeiro 2026. Sales Development Representative há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa para se trabalhar, só os benefícios que não são bons.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 30 Janeiro 2026. Monitor de Qualidade de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
•Realização de atendimento receptivo com foco em negociação de dúvidas e acordos; •Experiência com cobrança, boletos em atraso e negociação de débitos; •Conduzi tratativas de atrasos e propostas de acordos, garantindo melhores resultados de recuperação;
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 30 Janeiro 2026. Operador de Monitoramento CFTV a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na empresa foi muito boa tanto quanto aos colegas de trabalho quanto aos superiores
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Avaliação mais destacada Empresa excelente para trabalhar
Valorado 30 Janeiro 2026. Supervisor de Operações há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 30 Janeiro 2026. Analista de Treinamento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Na Atento você tem opções de crescimento bem rápido, com oportunidades de carreiras melhores, a Atento possui diversas opções, é aberta para todos, é um ótimo lugar para se trabalhar, há desvantagens como divergência de informações, falta de apoio boa parte do tempo, nenhum programa de motivação, prêmios ou benefícios durante o Home Office devido a pandemia, e poucos presencialmente.
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Avaliação mais destacada Uma ótima empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de SAC I há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, ótimos profissionais, não cresci na última empresa porém procuro novos horizontes pra crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Avaliação geral da empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo/Atendente de SAC há 24 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um ótimo local para trabalhar, aprender, aperfeiçoar conhecimentos e técnicas, e fazer uma carreira profissional.
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Avaliação mais destacada Ambiente muito bom para trabalhar
Valorado 29 Janeiro 2026. Analista de Relacionamento há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Analista de Relacionamento Financeiro nível II na Cielo, responsável por fornecer assessoria aos gestores e à equipe executiva. Atuo na análise de processos internos, com foco na resolução de questões financeiras e bancárias. Sou especializado(a) no gerenciamento de sistemas operacionais internos da instituição. Minhas principais responsabilidades incluem fornecer suporte e orientação às equipes de gestão em questões financeiras, analisar processos internos para identificar oportunidades de mel
Prós
Pagamentos e os benefícios, pago pontualmente.Ambientes com break espaçoso.Tudo organizado.
Contras
Ampliar lugar de lazer e salas descansos e jogos para tirar os estresses, até ginasticas laborial.
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Avaliação mais destacada Oportunidade de crescimento
Valorado 29 Janeiro 2026. Monitora de Qualidade há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Muito bom
Valorado 29 Janeiro 2026. Analista de Treinamento Trilíngue há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bom ambiente de trabalho.
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Avaliação mais destacada Ruim
Valorado 29 Janeiro 2026. Teleoperador há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
atento não oferece salário mínimo ajustado, não oferece suporte e desenvolvimento no treinamento nos deixando inaptos a operação
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (5.471)
  2. Teleoperador (4.311)
  3. Operador de Telemarketing (4.017)
  4. Analista de SAC (1.746)
  5. Operador de Vendas (1.632)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (77.205)
  2. Rio de Janeiro (17.011)
  3. Bahia (11.293)
  4. Minas Gerais (2.523)
  5. Goiás (1.720)