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Atento

4,3
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71.039 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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111.972 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61704 avaliações)
Avaliação mais destacada Boa
Valorado 19 Março 2026. Atendente de Call Center Receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Acho uma excelente empresa
Prós
A
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Avaliação mais destacada boa
Valorado 19 Março 2026. Jovem Aprendiz RH - Planejamento há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
excelente empresa para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada
Valorado 19 Março 2026. Especialista de Atendimento a Clientes a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Ótima Empresa
Valorado 19 Março 2026. Atendimento Whatsapp a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa, acolhe a diversidade e é bem estruturada.
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Avaliação mais destacada
Valorado 19 Março 2026. Supervisora de Operações há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa interessante
Valorado 19 Março 2026. Analista de Mídia há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa oferece boas oportunidades de crescimento, apesar de haverem certos critérios específicos para determinadas vagas, além da experiência e conhecimento técnico.Não há contato direto entre a direção e os cargos de hierarquia inicial, mas há uma grande liberdade de comunicação e intermédio através da supervisão e gerência.
Prós
Empresa oferece bons benefícios e escalas com horários bastante flexíveis.
Contras
Alteração constante de políticas internas e demanda de trabalho.
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Avaliação mais destacada Ótima, boa comunicação com os colegas.
Valorado 19 Março 2026. Operadora de Sac I Recepctivo há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Agradável e acolhedora.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 19 Março 2026. Operador de Telemarketing há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa muito boa, que oferece bastante oportunidade de crescimento e lida muito bem com os funcionários.
Prós
Acessível, organizada e comprometida.
Contras
Não tem.
Dica a diretoria
Boa comunicação com a diretoria e todos os lideres.
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Avaliação mais destacada BOM
Valorado 19 Março 2026. Atendente Comercial há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Treinamos, desenvolvimento e capacitação
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Avaliação mais destacada Empresa
Valorado 19 Março 2026. Teleoperador há 3 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Empresa mediana, porém tem benefícios e tem vagas Home office.
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 19 Março 2026. Operador de cobrança há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa muito boa pra se trabalhar, bom ambiente de trabalho, bons benefícios, carga horária de trabalho satisfatória
Prós
Otima
Contras
Nada a declarar
Dica a diretoria
Bom
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Avaliação mais destacada Boa empresas
Valorado 19 Março 2026. Operador de Cobrança a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa para trabalhar
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Avaliação mais destacada Qualificada Ótima cultura organizacional
Valorado 19 Março 2026. Especialista de Atendimento a Clientes, São Paulo
Qualificada Ótima cultura organizacional
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Avaliação mais destacada boa
Valorado 19 Março 2026. Operador de SAC há 7 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
boa empresa. Porem não é otina. Salario péssimo, para muita pressão.
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Avaliação mais destacada Minha experiência na empresa Atento
Valorado 19 Março 2026. Analista de Cobrança há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na empresa Atento foi bastante enriquecedora do ponto de vista profissional, principalmente pelo contato direto com processos financeiros e atendimento ao cliente. Durante meu período de trabalho, atuei principalmente no fechamento de contratos e parcelamentos de cartões do Itaú, utilizando sistemas internos da empresa para registrar, validar e concluir as operações de forma correta e segura. Essa função exigia atenção aos detalhes, organização e cumprimento de metas.
Prós
Desenvolvimento de habilidades em atendimento ao cliente e comunicação.
Contras
Estrutura de crescimento limitado para alguns cargos operacionais.
Dica a diretoria
Durante meu período na Atento, percebi que a diretoria buscava manter os processos organizados.
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Avaliação mais destacada
Valorado 19 Março 2026. Gerente de Qualidade há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Boa.
Valorado 19 Março 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa para trabalhar recomendo a todos.
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Avaliação mais destacada
Valorado 19 Março 2026. Analista de Planejamento a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Primeiro trabalho
Valorado 18 Março 2026. Operador de Telemarketing, Rio de Janeiro
Empresa ativamente contratante, com boas experiencias para uma primeira noção do mercado de trabalho.
Prós
Boa experiencia para o primeiro emprego.
Contras
Baixa oportunidade de promoção.
Dica a diretoria
Tem seu foco no resultado
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 18 Março 2026. Instrutor de Treinamento JR, São Paulo
Ótimo ambiente de trabalho
Prós
Benefícios e salário
Dica a diretoria
Boa comunicação com os líderes.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (8.976)
  2. Operador de Telemarketing (7.944)
  3. Teleoperador (6.597)
  4. Operador de Vendas (2.233)
  5. Assistente de SAC (1.983)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (76.862)
  2. Rio de Janeiro (16.928)
  3. Bahia (11.255)
  4. Minas Gerais (2.509)
  5. Goiás (1.708)