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Atento

4,3
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70.482 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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112.609 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 62116 avaliações)
Avaliação mais destacada Operador de Telemarketing Receptivo
Valorado 1 Fevereiro 2026. Operador de Telemarketing Receptivo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Experiência de 1 ano e 1 mês em Operador de Telemarketing Receptivo na Atento na Unidade de Guarulhos.
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Avaliação mais destacada Boa empresa para trabalhar
Valorado 1 Fevereiro 2026. Analista de Suporte Técnico, São Paulo
Uma excelente empresa para ganhar experiência na área de Telemarketing e suporte técnico.
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Avaliação mais destacada Muito aprendizado
Valorado 1 Fevereiro 2026. Conciliadora de vendas, São Paulo
É uma empresa organizada, de ambiente agradavel e otima em diversidade e busca varias formas de deixar o ambiente de trabalho leve.
Prós
Diversidade de para crescimento,tanto dentro do produto que esta quanto para outras areas da empresa
Contras
...
Dica a diretoria
É uma equipe que se preocupa com o bem estar dos funcionarios e busca sempre melhorar o ambiente.
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Avaliação mais destacada Empresa ótima.
Valorado 31 Janeiro 2026. Atendente de Help Desk há 14 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com bastante oportunidades.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 31 Janeiro 2026. Teleoperador há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
a. Atendimento ao cliente via telefone;b. Atendimento exclusivo para gerentes do Itaú Consórcio;c. Orientação sobre o produto;d. Ocorrências para pré-contratações de consórcio, e outros tipos de ocorrências;? Principais resultados: Promovido a sac 3 dentro de 1 ano. Atuei na linha de frente, esclarecendo dúvidas sobre consórcios do Itaú e explicando seu funcionamento. Fui promovido ao suporte ao gerente, onde abri ocorrências e ofereci suporte na formalização de contratos de consórcio.
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Avaliação mais destacada Pouca estrutura para crescimento.
Valorado 31 Janeiro 2026. Especialista de Relacionamento, São Paulo
Alta rotatividade de funcionários.
Prós
Conhecimento em meios de pagamentos.
Contras
Poucos beneficios
Dica a diretoria
Boa comunicação com os colegas de trabalho.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 31 Janeiro 2026. Atendente de Mídias Sociais a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muita para se trabalhar
Prós
Oportunidades de crescimento
Contras
Gestão despreparada
Dica a diretoria
Boa
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 31 Janeiro 2026. Especialista Atendimento Cliente I há 2 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Não tenho do que reclamar.
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Avaliação mais destacada Empresa que traz boas praticas
Valorado 31 Janeiro 2026. ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE III, Bahia
Existe possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
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Avaliação mais destacada Bom lugar para se trabalhar
Valorado 30 Janeiro 2026. Especialista em Retenção há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A empresa é boa e com a possibilidade de homeoffice ficou melhor ainda, uma pena que nesse setor em que me encontro existe baixa possibilidade de crescimento
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Avaliação mais destacada tima empresa
Valorado 30 Janeiro 2026. Especialista no atendimento Naturgy gas, Rio de Janeiro
Atendimento geral ao público, solicitações de gás e afins
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Avaliação mais destacada Visao geral
Valorado 30 Janeiro 2026. Sales Development Representative há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa para se trabalhar, só os benefícios que não são bons.
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 30 Janeiro 2026. Monitor de Qualidade de Atendimento há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
•Realização de atendimento receptivo com foco em negociação de dúvidas e acordos; •Experiência com cobrança, boletos em atraso e negociação de débitos; •Conduzi tratativas de atrasos e propostas de acordos, garantindo melhores resultados de recuperação;
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 30 Janeiro 2026. Operador de Monitoramento CFTV a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Minha experiência na empresa foi muito boa tanto quanto aos colegas de trabalho quanto aos superiores
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Avaliação mais destacada Empresa excelente para trabalhar
Valorado 30 Janeiro 2026. Supervisor de Operações há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 30 Janeiro 2026. Analista de Treinamento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Na Atento você tem opções de crescimento bem rápido, com oportunidades de carreiras melhores, a Atento possui diversas opções, é aberta para todos, é um ótimo lugar para se trabalhar, há desvantagens como divergência de informações, falta de apoio boa parte do tempo, nenhum programa de motivação, prêmios ou benefícios durante o Home Office devido a pandemia, e poucos presencialmente.
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Avaliação mais destacada Uma ótima empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operador de SAC I há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, ótimos profissionais, não cresci na última empresa porém procuro novos horizontes pra crescimento profissional
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Avaliação mais destacada Exemplo de Empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Operadora De Sac I há 7 anos (Ex-Funcionário), Bahia
É uma Empresa de Ótimo Porte, Da Oportunidade Para os Funcionaria Crescer Sem Nenhuma Cerimónia. Gostei Muito de Fazer Parte Da Atento Brasil.
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Avaliação mais destacada ótima empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Especialista de SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Bahia
ótima empresa para se trabalhar, principalmente home office
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 29 Janeiro 2026. Supervisor de Atendimento há 11 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Excelente empresa para trabalhar
Prós
Oportunidade de crescimento
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (9.033)
  2. Operador de Telemarketing (7.997)
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  4. Operador de Vendas (2.250)
  5. Assistente de SAC (1.989)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (77.205)
  2. Rio de Janeiro (17.011)
  3. Bahia (11.293)
  4. Minas Gerais (2.523)
  5. Goiás (1.720)