Avaliação mais destacada
suporte tecnico N1
Valorado 10 Maio 2023. analista de suporte há 1 ano (Ex-Funcionário), Paraná
Suporte e Soluções em atendimento presencial e remotamente em suporte, redes, sistemas de atendimento, chamados, solução de conflitos.
• Aberturas de chamados no Sistemas DESK MANAGER, MANUTEG
• AD. Criação de usuário, administração, mudança de horários etc
• Aberturas e chamados de empresas terceirizadas e fornecedores.
• Mapeamento de redes internas
• Suporte em VPN,
• Atendimento remoto via ANYDESK, TEAM VIEWER, AUTOMATOS
• MANUTENÇÃO DE HARDWARE – Acompanhamento de chamados N1, N2 e